คนยุคใหม่มีภาวะความเหงามากขึ้น ซึ่งยืนยันได้จากผลการศึกษาของหลายสถาบัน ทำให้ธุรกิจที่ลดปัญหานี้มีอัตราเติบโตสูงขึ้นเรื่อย ๆ
ความเหงาจัดเป็นภาวะอารมณ์ที่สามารถเกิดได้กับทุกคน ซึ่งอาจจะมีส่วนหนึ่งมาจากสภาพการเลี้ยงดู อุปนิสัยส่วนตัว ร่วมกับการมีสิ่งกระตุ้นในภาวะหนึ่ง ๆ รอบตัวหรือสิ่งแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม เช่น การอยู่ในกลุ่มเพื่อนที่มีความสนใจไม่ตรงกัน การย้ายไปเรียนที่ใหม่ที่สิ่งแวดล้อมไม่คุ้นเคย ชีวิตครอบครัวที่ล้มเหลวหรือการผิดหวังจาก ความรัก ที่ยังไม่สามารถปรับสภาพจิตใจหรือรักษาสมดุลชีวิตได้
Lonely market
จากการวิจัยของมหาวิทยาลัยมหิดล ที่รวบรวมเก็บสถิติด้านพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่มาต่อเนื่อง พบว่าในกลุ่มวัยรุ่นและวัยทำงาน อายุ 15-25 ปี มีประมาณหนึ่งในสาม หรือ 30 จาก 100 คน ที่มีความเหงาเป็นประจำ ซึ่งถือว่าเป็นลูกค้าของกลุ่มธุรกิจแก้เหงาที่เรียกว่า Lonely market ซึ่งในปี 2020 จัดเป็นกลุ่มธุรกิจประเภท Blue Ocean คือ ยังมีอัตราการแข่งขันต่ำ เป็นตลาดที่น่าสนใจทำธุรกิจมาก เพราะหากเป็น Red Ocean จะมีโอกาสเติบโตน้อย เพราะต้องแข่งขันแย่งชิงกับเจ้าตลาดเดิม พอๆกับธุจกิจที่เกี่ยวกับกีฬาออนไลน์ อย่างเช่น ติดตาม ผลบอล จากการแข่งขันในแต่ละแมตซ์ ซึ่งในปัจจุบันก็มีหลากหลายเว็บให้เข้าชม จึงต้องแข่งขันกันอย่างมาก เพื่อให้ตอบโจทย์กับผู้ไช้มากที่สุด
ดังนั้น ธุรกิจใดที่สามารถตอบโจทย์ด้านความเหงาว้าเหว่ได้ ก็จะเกิดการใช้บริการและบอกต่อแพร่หลายในวงกว้างขึ้น ทำให้มียอดผลกำไรสูงตามมา ดังนี้
ธุรกิจด้านสื่อโซเชียลมีเดีย
เนื่องจากการใช้สื่อโซเชียลเป็นช่องทางที่คนรุ่นใหม่นิยม ในการหาเพื่อน แลกเปลี่ยนความเห็น ช่วยลดความเหงาได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแอปพลิเคชันที่นิยม เช่น LINE, Facebook, Instagram เมื่อต่ออินเทอร์เน็ตก็สามารถที่จะเชื่อมโยงสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนใหม่ได้ทั่วโลก
ธุรกิจเฉพาะร้านอาหารคาเฟ่
ร้านอาหารคาวหวาน และร้านกาแฟที่มีบรรยากาศดี เป็นแนวทางการทำธุรกิจที่ตอบโจทย์กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ไม่ต้องการอยู่คนเดียว สามารถที่จะอยู่ในบรรยากาศที่ผ่อนคลายได้ตลอดวัน มีสวนต้นไม้ดอกไม้ วิวน้ำตก ให้ถ่ายภาพคลายเหงาได้ด้วย
ธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง
จะเห็นว่ามีร้านอาหาร โรงแรมหลายแห่งที่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาได้ หรือมีบริการให้เล่นกับสัตว์เลี้ยงของทางร้าน เช่น สุนัข แมว ในเวลาที่จำกัด นับเป็นตัวเลือกในการลดความเหงาและช่วยให้สุขภาพจิตของคนรุ่นใหม่ดีขึ้นในระยะยาวด้วย
ธุรกิจที่กล่าวมา หากมีการทำโปรโมชั่นกระตุ้นการใช้บริการหรือทำให้อยากซื้อสินค้าในราคาพิเศษ ในช่วงเทศกาลปีใหม่ วันคริสต์มาส วันวาเลนไทน์ ฯลฯ ยังทำให้กลุ่มคนที่รู้สึกเหงาประทับใจและมีความซื่อสัตย์ต่อแบรนด์ เพราะรู้สึกว่าไม่ถูกทิ้งให้โดดเดี่ยวและยังได้รับความเอาใจใส่จากร้านค้านั้นอีกด้วย เราหวังว่าบทความนี้จะให้แนวคิดที่ดีในการทำธุรกิจแก่ร้านค้ายุคใหม่ต่อไป
