ตลาดออนไลน์ เป็นสิ่งที่คนในยุคนี้ควรรู้ในการขายสินค้า โดยไม่จำเป็นต้องรอให้เกิดวิกฤติก่อนก็ได้ โดยเฉพาะการทำ VDO ซึ่งเป็นการทำการตลาดออนไลน์มาจากเทรนด์ในต่างประเทศนานแล้ว ด้วยเหตุนี้ เราจึงมีขั้นตอนให้คนไทยได้ทำการตลาดเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการ จะได้เพิ่มยอดขายและลดปัญหาในภาวะวิกฤติโควิดที่เกิดขึ้นในช่วงนี้
ขั้นตอนที่ 1 เน้นแก้ปัญหาให้ผู้คน
ภาวะวิกฤติโควิด แน่นอนว่าผู้คนโดยส่วนใหญ่จะมีปัญหาในเรื่องการขายสินค้าอยู่แล้วไม่มากก็น้อย หากใครที่กำลังจะเริ่มต้นทำ VDO ในช่วงนี้ ก็ควรคำนึงถึงการหาวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อน ไม่ใช่ว่าลูกค้ามีปัญหาแล้วให้ซื้อของเลย เช่น ในภาวะวิกฤติโควิดไม่สามารถออกนอกบ้านเพื่อซื้อของได้ คุณก็ทำคลิป VDO สินค้าที่ตรงกับปัญหาของลูกค้าเพื่อแก้ปัญหาหรือตอบโจทย์ในสิ่งที่ลูกค้ากังวลอยู่ว่าจะทำอย่างไรดี
ขั้นตอนที่ 2 คลิป VDO ให้ความรู้
การทำคลิป VDO ด้วยการให้ความรู้กับลูกค้าก่อน ก็จะช่วยให้ลูกค้ารู้จักคุณมากขึ้น เช่น การขายผัก มีผักประเภทใด ก่อนซื้อลูกค้าจะต้องดูอย่างไร อาจจะอธิบายเป็นข้อ ๆ ก็ได้ หรือนักเตะชื่อดังของทีมฟุตบอลยอดนิยม แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด แต่ละคนมีมรสุมชีวิตอะไรบ้างกว่าจะมาถึงจุดสูงสุดของอาชีพได้ ซึ่งการให้ความรู้เป็นการให้ประโยชน์กับลูกค้า ถือว่าเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในยุคนี้ เพราะสินค้าที่คุณได้ขายไม่ใช่มีเฉพาะคุณ เพราะฉะนั้น ไม่ควรเน้นการขายของเพียงอย่างเดียวเพราะจะทำให้ผู้คนไม่รู้จักคุณค่าของสินค้ามากนัก ทางที่ดีก่อนที่จะขายของ ให้ขายตัวเองด้วยการให้ความรู้สิ่งที่จะขาย วันละ 1 คลิป เนื่องจากลูกค้าจะใช้อารมณ์ซื้อที่เกิดจากความเชื่อใจ ขั้นตอนนี้แสดงให้เห็นว่าเป็นการขายสินค้าที่แทบไม่ต้องพยายามขายหรือไม่ต้องแข่งกับใครเลย ต่อให้สินค้ามีราคาแพงกว่าร้านอื่น ลูกค้าก็ยังซื้อของคุณอยู่ดี
ขั้นตอนที่ 3 จุดเด่นสินค้า
ขั้นตอนนี้เมื่อคุณได้ทำตามขั้นตอนที่ 2 แล้ว ให้ทำคลิปเพื่อเป็นการแสดงจุดเด่นของสินค้าที่คุณขายได้ ใช้เวลาประมาณ 1 นาที ซึ่งแสดงให้เห็นว่าจุดเด่นของสินค้ามีความแตกต่างกับสินค้าในท้องตลาดอย่างไรบ้าง หากเปรียบเทียบขั้นตอนอื่นในการขายสินค้าแล้ว ขั้นตอนที่ 3 ถือว่าเป็นการทำการตลาดออนไลน์ที่สำคัญที่สุดเลยทีเดียว
3 ขั้นตอนทำการตลาดออนไลน์ด้วย VDO ในภาวะวิกฤติโควิด ไม่ว่าจะเป็น การแก้ปัญหาให้ผู้คน ให้ความรู้และจุดเด่นสินค้าเป็นสิ่งสำคัญ เพราะต่อจะให้เก่ง Youtube เฟซบุ๊กหรือไลน์แอดมากมายแค่ไหน สิ่งเหล่านี้ก็ไม่ช่วยให้เพิ่มยอดขายในช่วงเหตุการณ์โควิดได้ บางทีถึงขั้นต้องเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นกับการลงโฆษณาออนไลน์ ดังนั้น ก่อนเริ่มแผนการตลาดออนไลน์ ควรศึกษาแนวทางที่แนะนำข้างต้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขายนั่นเอง