ในโลกยุคปัจจุบันที่ผู้คนหันมาทำธุรกิจในรูปแบบออนไลน์กันมากขึ้น จึงทำให้ธุรกิจออนไลน์ขยายตัวอย่างต่อเนื่องในระยะเวลาไม่กี่ปี เพราะธุรกิจออนไลน์นั้นมีตลาดขนาดใหญ่รองรับ เป็นตลาดที่ไม่ต้องมีหน้าร้าน สามารถเข้าถึงผู้คนได้ทั่วทุกมุมโลก
จุดเด่นของการทำธุรกิจออนไลน์
1. ไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน การทำธุกิจออนไลน์นั้น เพียงแค่เรามีสินค้าและอินเตอร์เน็ต ก็สามารถเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ได้แล้ว
2. ง่ายต่อการบริการจัดการ หากเราขายสินค้าในจำนวนที่ไม่มาก ก็สามารถบริการจัดการทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง ทั้งการสั่งสินค้ามาเก็บ การเช็คสต็อค การติดต่อซื้อขายกับลูกค้า การแพ็คของและส่งของ แต่หากเราทำธุรกิจขายของออนไลน์ในระดับที่ใหญ่และมากขึ้น การทำทุกอย่างให้เป็นระบบ เช่น มีคนมาช่วยบางขั้นตอน ก็จะทำให้ทุกอย่างดำเนินไปได้อย่างราบรื่น คล่องตัว
3. ไม่ต้องใช้เงินลงทุนมากจนเกินไป เพราะไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านหรือสำนักงาน ไม่ต้องมีพนักงานตามแผนกตามรูปแบบของบริษัท อาจจะต้องมีการจ้างพนักงานมาช่วยแบ่งเบาภาระของเราบ้าง แต่ก็ไม่ต้องจ้างคนมากเกินความจำเป็น ทำให้ต้นทุนต่ำ การทำธุรกิจออนไลน์จึงกลายเป็นที่นิยมอย่างมากในปัจจุบัน
4. เข้าถึงผู้คนได้ไม่จำกัด การทำธุรกิจออนไลน์นั้น เราสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ทั่วโลกด้วยระบบอินเตอร์เน็ตที่มีความทันสมัย สิ่งที่เราต้องทำก็คือการทำให้เว็บไซต์ธุรกิจของเราเป็นที่รู้จัก อาจจะใช้การจ่ายเงินเพื่อซื้อโฆษณาเพื่อประชาสัมพันธ์ธุรกิจให้เป็นที่รู้จัก หรือใช้วิธีการทำ SEO ในการทำการตลาดแบบออนไลน์ก็ได้ ซึ่งก็นับว่าได้ผลดี
5. ทำได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า เราสามารถติดต่อซื้อขายได้ตลอดเวลา สามารถปรับปรุงเว็บไซต์ที่เปรียบเสมือนหน้าร้านของเราได้จากทุกที่ทุกเวลา ทำให้สามารถใช้ชีวิตได้อย่างยืดหยุ่น แม้จะทำงานประจำอยู่ก็สามารถทำธุรกิจออนไลน์เป็นอาชีพเสริมได้
6. มีช่องทางการขายมากมาย การทำธุรกิจออนไลน์นั้น เราสามารถใช้ช่องทางในการขายได้มากมาย ทั้งเว็บไซต์ที่มีระบบในการรองรับ E-commerce ที่ง่ายดาย ทั้งเว็บไซต์แบบฟรีสำหรับผู้ที่เริ่มต้น และเว็บไซต์แบบเสียเงินที่มีระบบบริหารที่ดีกว่าสำหรับผู้ที่ทำธุรกิจแบบจริงจัง นอกจากนี้ยังมีช่องทางโซเชียลมีเดียในการทำธุรกิจอีกหลายช่องทาง ซึ่งล้วนแต่รองรับการทำธุรกิจออนไลน์เป็นอย่างดี
พฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าที่ไม่ต้องออกจากบ้านและสามารถใช้การช้อปปิ้งออนไลน์ได้ นอกจากความสะดวกสบายแล้วยังมีสินค้าให้เลือกอย่างมากมาย สามารถเปรียบเทียบราคาที่คิดว่าคุ้มค่าได้ง่ายดาย ทำให้การทำธุรกิจแบบออนไลน์นับวันยิ่งเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ จึงทำให้บรรดาผู้ที่ทำธุรกิจก้าวเข้ามายังโลกออนไลน์อย่างต่อเนื่อง